Lors d’un contrôle de l’agence régionale de santé, ou après un résultat d’analyse positif en légionelles, l’une des premières questions posées au responsable d’un établissement est : « Pouvez-vous me montrer votre carnet sanitaire ? ». Ce document, que la réglementation appelle fichier sanitaire, réunit tout ce qui concerne le réseau d’eau chaude sanitaire et sa surveillance. Bien tenu, c’est aussi un véritable outil de pilotage.
Aquaged assure la désinfection des réseaux d’eau contre la légionelle partout en France, depuis ses cinq agences.
Qui doit le tenir ?
L’arrêté du 1er février 2010 impose la surveillance des légionelles dans les installations d’eau chaude sanitaire des établissements recevant du public qui disposent de points d’usage à risque, c’est-à-dire des points où l’eau peut être mise en aérosol, comme les douches. Sont concernés notamment les établissements de santé, les établissements sociaux et médico-sociaux comme les EHPAD, les hôtels et résidences de tourisme, les campings, les établissements pénitentiaires et les équipements sportifs.
Le fichier sanitaire est tenu par le responsable des installations, qui peut en confier la mise à jour à un prestataire. Il reste sous sa responsabilité et doit pouvoir être présenté à tout moment.
Ce qu’il doit contenir
La description des installations
- les plans ou schémas des réseaux d’eau froide et d’eau chaude, mis à jour après chaque modification ;
- la production et le stockage d’eau chaude : ballons, échangeurs, températures de consigne ;
- les bouclages, les vannes d’équilibrage, les traitements en place (adoucisseur, dosage) ;
- la liste des points d’usage à risque et des points de prélèvement retenus pour la surveillance.
La surveillance
- les relevés de température en sortie de production, sur le retour de boucle et aux points d’usage, avec leur fréquence ;
- les rapports d’analyses de légionelles, réalisées par un laboratoire accrédité ;
- les écarts constatés et les mesures prises pour les corriger.
L’entretien et les travaux
- les opérations de maintenance : purges, chasses, entretien des ballons, détartrages ;
- les désinfections réalisées, avec leur date, la méthode et le contrôle qui a suivi ;
- les travaux et modifications du réseau.
Un carnet utile, pas seulement un classeur
Un carnet sanitaire rempli au dernier moment avant un contrôle ne sert à rien. Tenu au fil de l’eau, il permet de repérer une dérive avant qu’elle ne devienne un résultat positif :
- une température de retour de boucle qui baisse mois après mois signale souvent un déséquilibre ou une production fatiguée ;
- un point d’usage toujours tiède révèle une antenne trop longue ou mal bouclée ;
- des analyses qui remontent au même endroit désignent une zone du réseau à traiter en priorité, souvent un bras mort ou une partie peu utilisée.
Pour cela, il faut que les relevés soient comparables : mêmes points, mêmes conditions de mesure, même présentation d’une année sur l’autre.
Les erreurs les plus fréquentes
- Des plans qui ne correspondent plus au réseau réel après des travaux.
- Des points de prélèvement qui changent à chaque campagne d’analyses : les résultats ne peuvent plus être comparés.
- Des relevés de température notés sans heure ni point de mesure précis.
- Une désinfection inscrite sans le contrôle qui en vérifie l’efficacité.
- Un carnet réparti entre plusieurs personnes et plusieurs classeurs, que personne ne retrouve le jour du contrôle.
En cas de résultat positif
Le carnet sanitaire devient alors la pièce centrale : il permet de comprendre ce qui a changé, de justifier les mesures prises et de répondre aux questions de l’agence régionale de santé. Notre page Urgence légionelle détaille la conduite à tenir, et notre article sur la réglementation de l’eau chaude sanitaire rappelle les températures et les analyses obligatoires.
Notre accompagnement
Nos équipes réalisent l’audit sanitaire de vos installations, établissent les schémas du réseau et le fichier technique et sanitaire, puis le tiennent à jour avec vous. Nous proposons un carnet sanitaire dématérialisé, consultable à tout moment. Parlez-nous de votre établissement.
